نريدك تكون راضي تماماً عن تجربتك ويانا. لهذا وضعنا سياسة استرجاع واضحة وعادلة.
النسخة المسجّلة
- يمكنك طلب استرجاع المبلغ كاملاً خلال 7 أيام من تاريخ الاشتراك، بشرط ألا تكون قد شاهدت أكثر من 20% من محتوى الكورس.
النسخة المباشرة
- يمكنك طلب الاسترجاع كاملاً قبل موعد الجلسة الأولى.
- بعد حضور الجلسة الأولى، يمكن استرجاع 50% من المبلغ قبل موعد الجلسة الثانية.
- لا يمكن الاسترجاع بعد الجلسة الثانية.
طريقة طلب الاسترجاع
راسلنا على واتساب أو من صفحة تواصل معنا مع اسمك ورقم الهاتف المستخدم بالتسجيل. يُعاد المبلغ بنفس طريقة الدفع خلال 14 يوم عمل.
ملاحظة: هذه نسخة أولية من السياسة، وقد يتم تعديل المدد والنسب قبل فتح التسجيل الرسمي.